Rozumiemy Twój Biznes

Deprecated: preg_replace(): The /e modifier is deprecated, use preg_replace_callback instead in /var/www/vhosts/9/104839/webspace/httpdocs/grupamanagerska.com/plugins/content/youtubeplugin/youtubeplugin.php on line 49

Opis

Formuła i założenia programowe

Pierwszego dnia spotkania odbędzie się cykl wykładów i paneli dyskusyjnych.
Drugiego dnia uczestnicy zostaną podzieleni na grupy warsztatowe i w praktyce będą ćwiczyć techniki pozyskiwania klientów. 

Założenia programowe:

I dzień:
10:00 do 18:00 : panele tematyczne

II dzień:
09:00 do 17:00 : szkolenie warsztatowe

Dla kogo?

Na wydarzenie - konferencję, zapraszamy wszystkie osoby, które na co dzień zajmują się sprzedażą i pozyskiwaniem klientów.

W szczególności wydarzenie specjalne dedykujemy dla:

handlowców, kierowników sprzedaży, właścicieli firm, dyrektorów sprzedaży

Korzyści - Uczestnicy:

  • Nauczą się analizować poczynania konkurencji i wyciągać wnioski, które posłużą do przygotowania lepszej i atrakcyjniejszej oferty.
  • Dowiedzą się, jak opracować własną strategię przejęcia klienta konkurencji.
  • Przygotują się do prowadzenia rozmowy handlowej z klientem konkurencji.
  • Poznają i nauczą się korzystać z zasad prowadzenia działań sprzedażowych wykorzystywanych wobec klientów konkurencji.

PROGRAM

Nasz klient, czy naszej konkurencji?

  • Sprzedaż w warunkach zaostrzonej konkurencji
  • Struktura skutecznego komunikatu do klienta konkurencji
  • Prezentacja pozycjonująca z nastawieniem na skuteczność (test zapałki)
  • Techniki wywierania wpływu wg R. Cialdniego na etapie pozyskania klienta (komunikat osobisty, e-mail, list tradycyjny, kontakt telefoniczny)
  • Struktura argumentu – bank zastrzeżeń
  • Struktura pytań – lejek pytań
  • Parafraza, klaryfikacja, wnioskowanie- jak je zastosować w praktyce?
  • „moja mapa nie jest czyjąś drogą” – jak uniknąć projekcji w komunikacji (błąd założonej identyczności)
  • Sprzedaż w oparciu o rozwój Klienta- nowe spojrzenie na sprzedaż

Proces Sprzedaży Klientowi Konkurencji - Kluczowe Elementy

  • Potrzeby psychologiczne i merytoryczne klientów
  • Produkt czy relacja - co stanowi podstawę w procesie pozyskiwania klientów
  • Kto kieruje rozmową ten ustala warunki - sposoby na prowadzenie profesjonalnej rozmowy handlowej
  • Wyobrażenia + cechy czyli schemat prezentacji produktu

Świadome i zaplanowane przejmowanie klienta konkurencji

 SEGMENTACJA RYNKU
  • Parametryzacja i małe MBO
  • Segmentacja rynku - czy każdy klient jest ważny?
  • Rozbudowa bazy klientów – założenia i realizacja. Jak mierzyć?
  • Jak ustalać cele - strategia SMART
  • Analiza SWOT oferty konkurencji
  • ZASOBY WŁASNEJ FIRMY – kto twierdzi, że konkurencja ma lepsza ofertę
  • Realna, a rzeczywista pozycja konkurencji
  • Pozostałe czynniki wpływające na sukces w sprzedaży - zaraź klienta swoim entuzjazmem

Perswaduj - negocjować zawsze zdążysz

prowadzący panel: Tomasz Piotr Sidewicz
  • Od czego zależy umiejętność skutecznego komunikowania się z innymi?
  • Inteligencja emocjonalna i inteligencja społeczna i ich wpływy na komunikację interpersonalną.
  • Samoocena jako źródło sukcesów i porażek komunikacyjnych
  • Czym jest Twoja kondycja komunikacyjna i co ma wspólnego z Twoją EQ, fizjologią Twojego mózgu oraz samooceną?
  • Czy komunikacja to wywieranie wpływu? - spojrzenie na komunikację interpersonalną nie tylko jako formę wymiany informacji ale przede wszystkim jako formę wywoływania określonych reakcji.
  • Komunikacja – perswazja – negocjacje – wpływ społeczny. Poznaj różnice między wskazanymi elementami i wykorzystaj je w komunikacji z innymi.
  • Rozpoznanie rozmówcy – jak wiedza co Tobie pomaga Twojemu rozmówcy wywrzeć na Ciebie określony wpływ.
  • Perswazja a negocjacje
  • Najczęstsze błędy perswazyjne popełniane w negocjacjach
  • Potęga sugestii oraz emocji w perswazji – realne przykłady sugestii, które wywierają wpływ nawet na najbardziej ostrożnego słuchacza - analiza video case.
  • Czy perswazja to manipulacja?
  • Dysonans decyzyjny i jego wykorzystanie w negocjacjach
  • Obrona przed socjotechnikami – czy taka w ogóle istnieje?
  • Sesja - pytania i odpowiedzi

Termin i miejsce


26, 27 stycznia 2014, Warszawa

Miejsce: Adgar Plaza, Mokotówszkolenie warsztatowe

Centrum Konferencyjne Adgar Plaza
ul. Postępu 17a
Budynek Adgar Plaza A
poziom 0

 

02-676, Warszawa
mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Tel.: (22) 337 40 70
Fax.: (22) 323 81 03


Cena first minute (oferta ważna do 7 dni od daty otrzymania przez Klienta):

950 pln netto za udział jednej osoby

* w przypadku zgłoszenia większej ilości osób Biuro Sprzedaży przygotuje cenę specjalną

 

Cena za konferencję zawiera:
  • Udział w pełnym dwudniowym wydarzeniu
  • Materiały szkoleniowe oraz dostep do bazy i wedzy po szkoleniu
  • Certyfikaty imienne
  • Wyżywienie w trakcie szkolenia ( przerwy kawowe oraz catering)
  • Konsultacje z trenerami po wydarzeniu