Rozumiemy Twój Biznes

Biogram

foto-katarzyna-siepka

 

 

 

 

Konsultant, Manager, Trener


Praktyk zarządzania rozbudowanymi strukturami sprzedażowymi

Ponad 14-letnie doświadczenie menadżerskie. Zarządzała rozbudowanymi strukturami sprzedażowymi w dużych korporacjach międzynarodowych w sektorze finansowym. Jako menadżer sprzedaży, tworzyła i wdrażała struktury oraz modele sprzedaży. Z powodzeniem budowała, realizowała oraz monitorowała plany sprzedażowe dbając o strukturę portfela i wynik finansowy. Zwiększała efektywność́ działów sprzedaży dzięki doskonaleniu procesu sprzedaży, systemu zarządzania wynikami i wdrażaniu standardów pracy zarówno menedżerów jak i handlowców.


Swoje doświadczenia budowała w różnorodnym otoczeniu biznesowym nabywając umiejętności od stanowiska przedstawiciela handlowego branży FMCG, przez pracę spedytora w transporcie międzynarodowym po pracę z kluczowymi klientami leasingu i zarządzanie oddziałem banku.


Doświadczenie zawodowe:
  • Dyrektor oddziałów banków: db kredyt Deutsche Bank, BGŻ, Idea Bank
  • Manager Klienta – Pekao Leasing Sp. z o.o.
  • Przedstawiciel handlowy – kierownik zespołu – branża poligraficzna
  • Spedytor - Transport międzynarodowy
  • Przedstawiciel handlowy FMCG – detal i hurt

czytaj dalej

Jako trener pracuje koncentrując się na efektach i praktycznych umiejętnościach, które można wdrażać od razu po szkoleniu. Jest miłośnikiem poprawnego obiegu informacji rozumianej jako komunikacja celowa i zorganizowana. Tworzy, pomaga budować i wdrażać raporty, z których pracownicy chcą i wiedzą jak korzystać dla podnoszenia jakości funkcjonowania.


Projektuje i pomaga projektować narzędzia biznesowe, arkusze, mapy procesów i procedury wpierające procesy zmian i udrażniające wąskie gardła komunikacyjne.


Przykładowe narzędzia:

Raporty:
  • Pipeline
  • Run rate
  • Projektowe, sprzedażowe, zadaniowe
  • Estymatory
  • Karty projektów
  • Aktywne zestawienia projektów

Specjalizacje trenerskie:
  • Zarządzanie
  • Sprzedaż
  • Komunikacja
  • Treningi indywidualne, mentoring
  • Call center i telemarketing
  • Monitoring należności i miękka windykacja

Konsultant w zakresie:
  • Wdrożenia zmian w firmach
  • doradztwo i wsparcie osobiste w zakresie zarządzania zespołami, raportowania, motywowania
  • Podnoszenie efektywności zespołów sprzedażowych
  • Zmiany systemów organizacyjnych, wdrażanie systemów macierzowych
  • MBO i parametryzacja

Kluczowe projekty doradczo- szkoleniowe:

Modernizacja struktury organizacyjnej (wdrożenie struktury macierzowej z elementami MBO) ze szczególnym uwzględnieniem optymalizacji działań działu technicznego w tym:

  • 22 dni pracy wdrożeniowej jako manager zewnętrzny (interim manager)
  • 5 projektów szkoleniowych z follow-up (dla kadry managerskiej, sił sprzedaży i działu technicznego)
  • 30 indywidualnych sesji coachingowych dla kadry managerskiej,
  • ponad 200 godzin zdalnego zarządzania zespołem rozproszonym i wsparcia managerskiego
  • tworzenie i modernizacja systemu raportowania
  • optymalizacja organizacji pracy i obiegu informacji zarządczej

Zrealizowała programy rozwojowe dla:

Pekao Leasing Sp. z o.o., Bank Pekao S.A., db kredyt Deutsche Bank, , Bank BGŻ S.A, Centrum Bankowości Bezpośredniej Sp. z o.o., Idea Bank, Pomocna Pożyczka, Koleje Mazowieckie, Essilor Optical Laboratory Polska Sp. z o.o., MPGK Krosno, Call Center Inter Galactica, Generali Życie T.U. S.A., Prosperity, OFP Sp. z o.o., EGD Sp. z o.o., Kersten Europe, Soprema Polska Sp. z o.o. i innych


szkolenia trenera


Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.